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Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang
und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
(nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und
der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie
externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile
auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im
Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B.
„Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die
Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
Petra Kovacs
Köhlerweg 18
86554 Pöttmes-Schorn
Inhaber: Petra Kovacs
E-Mail:
kovacs@fibu-kompakt.de
Impressum:
fibu-kompakt.de/impressum.html
Arten der
verarbeiteten Daten:
- Bestandsdaten (z.B., Namen,
Adressen)
- Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern)
-
Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos)
-
Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten)
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.,
Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Kategorien
betroffener Personen
Besucher und Nutzer des
Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen
Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).
Zweck der Verarbeitung
Zurverfügungstellung des
Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
-
Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Reichweitenmessung/Marketing
Verwendete Begrifflichkeiten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf
eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im
Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar
wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt,
insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen,
zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung
(z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen
identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen,
physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen,
kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person
sind.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe
automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche
Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der
Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit
Daten.
„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung
personenbezogener Daten in einer Weise, dass die
personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher
Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person
zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen
Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und
organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass
die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder
identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung
personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese
personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte
persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person
beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich
Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche
Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten,
Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu
analysieren oder vorherzusagen.
Als „Verantwortlicher“
wird die natürliche oder juristische Person, Behörde,
Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit
anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person,
Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene
Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Nach Maßgabe
des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer
Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der
Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die
Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6
Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung
vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art.
6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6
Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige
Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen
Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich
machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach
Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der
Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs,
der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der
unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des
Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen,
geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem
Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den
Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der
Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch
Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie
betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung
der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir
Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von
Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf
Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir
den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung,
bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren,
entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch
Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche
Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).
Zusammenarbeit mit
Auftragsverarbeitern und Dritten</h3><p>Sofern wir im Rahmen
unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und
Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie
an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten
gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen
Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie
an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur
Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben,
eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von
Beauftragten, Webhostern, etc.).
Sofern wir Dritte mit
der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog.
„Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf
Grundlage des Art. 28 DSGVO.
Übermittlungen in
Drittländer
Sofern wir Daten in einem Drittland
(d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des
Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im
Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder
Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht,
erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer
(vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung,
aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich
gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder
lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der
besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten.
D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer
Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der
EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das
„Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter
spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte
„Standardvertragsklauseln“).
Rechte der
betroffenen Personen
Sie haben das Recht, eine
Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten
verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf
weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15
DSGVO.
Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht,
die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die
Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu
verlangen.
Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das
Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht
werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine
Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden
Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20
DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere
Verantwortliche zu fordern.
Sie haben ferner gem. Art. 77
DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen
Aufsichtsbehörde einzureichen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3
DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Widerspruchsrecht
Sie können der künftigen
Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21
DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere
gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung
Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern
der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können
unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient
primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem
das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch
innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre
Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“,
werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein
Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt.
In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in
einem Onlineshop oder ein Login-Status gespeichert werden. Als
„permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die
auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So
kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer
diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem
solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die
für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden.
Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die von
anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das
Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es
nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).
Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und
klären hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.
Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem
Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende
Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu
deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den
Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss
von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses
Onlineangebotes führen.
Ein genereller Widerspruch gegen
den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten
Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall
des Trackings, über die US-amerikanische Seite
http://www.aboutads.info/choices
oder die EU-Seite
http://www.youronlinechoices.com
erklärt werden. Des
Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren
Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden.
Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle
Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten
Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder
in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen
dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die
bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre
Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung
keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern
die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und
gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren
Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und
nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten,
die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt
werden müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland,
erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147
Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher,
Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für
Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257
Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).
Nach
gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt die Aufbewahrung
insbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO
(Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege,
Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.),
für 22 Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10 Jahre
bei Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten
Leistungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und
Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten
erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in
Anspruch genommen wird.
Geschäftsbezogene
Verarbeitung
Zusätzlich verarbeiten wir
-
Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit,
Kundenkategorie).
- Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung,
Zahlungshistorie)
von unseren Kunden, Interessenten und
Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen,
Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.
Agenturdienstleistungen
Wir verarbeiten
die Daten unserer Kunden im Rahmen unserer vertraglichen
Leistungen zu denen konzeptionelle und strategische Beratung,
Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung/-beratung oder
Pflege, Umsetzung von Kampagnen und Prozessen/ Handling,
Serveradministration, Datenanalyse/ Beratungsleistungen und
Schulungsleistungen gehören.
Hierbei verarbeiten wir
Bestandsdaten (z.B., Kundenstammdaten, wie Namen oder Adressen),
Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B.,
Texteingaben, Fotografien, Videos), Vertragsdaten (z.B.,
Vertragsgegenstand, Laufzeit), Zahlungsdaten (z.B.,
Bankverbindung, Zahlungshistorie), Nutzungs- und Metadaten (z.B.
im Rahmen der Auswertung und Erfolgsmessung von
Marketingmaßnahmen). Besondere Kategorien personenbezogener
Daten verarbeiten wir grundsätzlich nicht, außer wenn diese
Bestandteile einer beauftragten Verarbeitung sind. Zu den
Betroffenen gehören unsere Kunden, Interessenten sowie deren
Kunden, Nutzer, Websitebesucher oder Mitarbeiter sowie Dritte.
Der Zweck der Verarbeitung besteht in der Erbringung von
Vertragsleistungen, Abrechnung und unserem Kundenservice. Die
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ergeben sich aus Art. 6 Abs. 1
lit. b DSGVO (vertragliche Leistungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO (Analyse, Statistik, Optimierung, Sicherheitsmaßnahmen).
Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der
vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die
Erforderlichkeit ihrer Angabe hin. Eine Offenlegung an Externe
erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Auftrags erforderlich ist.
Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags
überlassenen Daten handeln wir entsprechend den Weisungen der
Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben einer
Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO und verarbeiten die
Daten zu keinen anderen, als den auftragsgemäßen Zwecken.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher
Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten. die
Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre
überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten
erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (6 J, gem. § 257 Abs. 1
HGB, 10 J, gem. § 147 Abs. 1 AO). Im Fall von Daten, die uns
gegenüber im Rahmen eines Auftrags durch den Auftraggeber
offengelegt wurden, löschen wir die Daten entsprechend den
Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.
Vertragliche Leistungen
Wir verarbeiten
die Daten unserer Vertragspartner und Interessenten sowie
anderer Auftraggeber, Kunden, Mandanten, Klienten oder
Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als „Vertragspartner“)
entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, um ihnen gegenüber
unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu
erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang
und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung,
bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.
Zu den verarbeiteten Daten gehören die Stammdaten unserer
Vertragspartner (z.B., Namen und Adressen), Kontaktdaten (z.B.
E-Mailadressen und Telefonnummern) sowie Vertragsdaten (z.B., in
Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalte, vertragliche
Kommunikation, Namen von Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten
(z.B., Bankverbindungen, Zahlungshistorie).
Besondere
Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir grundsätzlich
nicht, außer wenn diese Bestandteile einer beauftragten oder
vertragsgemäßen Verarbeitung sind.
Wir verarbeiten Daten,
die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen
erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer
Angabe, sofern diese für die Vertragspartner nicht evident ist,
hin. Eine Offenlegung an externe Personen oder Unternehmen
erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Vertrags erforderlich ist.
Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags
überlassenen Daten, handeln wir entsprechend den Weisungen der
Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben.
Im Rahmen
der Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, können wir die
IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung
speichern. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen, als auch der Interessen der Nutzer am
Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine
Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht,
außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche gem. Art. 6 Abs.
1 lit. f. DSGVO erforderlich oder es besteht hierzu eine
gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO.
Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung
vertraglicher oder gesetzlicher Fürsorgepflichten sowie für den
Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren
Pflichten nicht mehr erforderlich sind, wobei die
Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle drei Jahre
überprüft wird; im Übrigen gelten die gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten.
Administration,
Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung
Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie
Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung
der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei
verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der
Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die
Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6
Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden,
Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen.
Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der
Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation,
Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung
unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und
Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im
Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche
Kommunikation entspricht den, bei diesen
Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.
Wir
offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die
Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder
Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und
Zahlungsdienstleister.
Ferner speichern wir auf Grundlage
unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu
Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B.
zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich
unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich
dauerhaft.
Betriebswirtschaftliche Analysen und
Marktforschung
Um unser Geschäft wirtschaftlich
betreiben, Markttendenzen, Wünsche der Vertragspartner und
Nutzer erkennen zu können, analysieren wir die uns vorliegenden
Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen, etc. Wir
verarbeiten dabei Bestandsdaten, Kommunikationsdaten,
Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten, Metadaten auf
Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, wobei zu den
betroffenen Personen Vertragspartner, Interessenten, Kunden,
Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes gehören.
Die
Analysen erfolgen zum Zweck betriebswirtschaftlicher
Auswertungen, des Marketings und der Marktforschung. Dabei
können wir die Profile der registrierten Nutzer mit Angaben,
z.B. zu deren in Anspruch genommenen Leistungen,
berücksichtigen. Die Analysen dienen uns zur Steigerung der
Nutzerfreundlichkeit, der Optimierung unseres Angebotes und der
Betriebswirtschaftlichkeit. Die Analysen dienen alleine uns und
werden nicht extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme
Analysen mit zusammengefassten Werten handelt.
Sofern
diese Analysen oder Profile personenbezogen sind, werden sie mit
Kündigung der Nutzer gelöscht oder anonymisiert, sonst nach zwei
Jahren ab Vertragsschluss. Im Übrigen werden die
gesamtbetriebswirtschaftlichen Analysen und allgemeine
Tendenzbestimmungen nach Möglichkeit anonym erstellt.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit
uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer
Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der
Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b)
DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem
Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder
vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.
Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich
sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre;
Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.
Hosting und E-Mail-Versand
Die von uns in
Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der
Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur-
und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz
und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen
sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des
Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.
Hierbei
verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten,
Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta-
und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern
dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen an einer effizienten und sicheren
Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss
Auftragsverarbeitungsvertrag).
Google Tag Manager
Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog.
Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können (und so z.B.
Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unser
Onlineangebot einbinden). Der Tag Manager selbst (welches die
Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten
der Nutzer. Im Hinblick auf die Verarbeitung der
personenbezogenen Daten der Nutzer wird auf die folgenden
Angaben zu den Google-Diensten verwiesen.
Nutzungsrichtlinien:
https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Google Analytics
Wir setzen auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der
Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres
Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google
Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“) ein.
Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten
Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die
Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gespeichert.
Google ist unter dem
Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine
Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
https://www.privacyshield.gov/participant
Google
wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die
Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um
Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes
zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses
Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus
den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer
erstellt werden.
Wir setzen Google Analytics nur mit
aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse
der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der
Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens
über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die von
dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit
anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die
Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber
hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre
Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die
Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das
unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und
installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Weitere
Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und
Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der
Datenschutzerklärung von Google
https://policies.google.com/technologies/ads"
sowie
in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen
durch Google
https://adssettings.google.com/authenticated
Die
personenbezogenen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten
gelöscht oder anonymisiert.
Google Universal
Analytics
Wir setzen Google Analytics in der
Ausgestaltung als
https://support.google.com/analytics/answer/2790010?hl=de&ref_topic=6010376
Universal-Analytics
ein.
„Universal Analytics“
bezeichnet ein Verfahren von Google Analytics, bei dem die
Nutzeranalyse auf Grundlage einer pseudonymen Nutzer-ID erfolgt
und damit ein pseudonymes Profil des Nutzers mit Informationen
aus der Nutzung verschiedener Geräten erstellt wird (sog.
„Cross-Device-Tracking“).
Zielgruppenbildung mit
Google Analytics
Wir setzen Google Analytics ein, um
die durch innerhalb von Werbediensten Googles und seiner Partner
geschalteten Anzeigen, nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch
ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die
bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder
Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden)
aufweisen, die wir an Google übermitteln (sog. „Remarketing-“,
bzw. „Google-Analytics-Audiences“). Mit Hilfe der Remarketing
Audiences möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Anzeigen
dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen.
Google Adsense mit personalisierten Anzeigen
Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h.
Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem
Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit.
f. DSGVO) die Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).
Google ist
unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet
hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht
einzuhalten
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Wir Nutzen den Dienst AdSense, mit dessen Hilfe Anzeigen in
unsere Webseite eingeblendet und wir für deren Einblendung oder
sonstige Nutzung eine Entlohnung erhalten. Zu diesen Zwecken
werden Nutzungsdaten, wie z.B. der Klick auf eine Anzeige und
die IP-Adresse der Nutzer verarbeitet, wobei die IP-Adresse um
die letzten beiden Stellen gekürzt wird. Daher erfolgt die
Verarbeitung der Daten der Nutzer pseudonymisiert.
Wir
setzen Adsense mit personalisierten Anzeigen ein. Dabei zieht
Google auf Grundlage der von Nutzern besuchten Websites oder
verwendeten Apps und den so erstellten Nutzerprofilen
Rückschlüsse auf deren Interessen. Werbetreibende nutzen diese
Informationen, um ihre Kampagnen an diesen Interessen
auszurichten, was für Nutzer und Werbetreibende gleichermaßen
von Vorteil ist. Für Google sind Anzeigen dann personalisiert,
wenn erfasste oder bekannte Daten die Anzeigenauswahl bestimmen
oder beeinflussen. Dazu zählen unter anderem frühere
Suchanfragen, Aktivitäten, Websitebesuche, die Verwendung von
Apps, demografische und Standortinformationen. Im Einzelnen
umfasst dies: demografisches Targeting, Targeting auf
Interessenkategorien, Remarketing sowie Targeting auf Listen zum
Kundenabgleich und Zielgruppenlisten, die in DoubleClick Bid
Manager oder Campaign Manager hochgeladen wurden.<br>
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google,
Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der
Datenschutzerklärung von Google
https://policies.google.com/technologies/ads
sowie in
den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen
durch Google
https://adssettings.google.com/authenticated
Google Adsense mit nicht-personalisierten Anzeigen
Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h.
Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem
Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit.
f. DSGVO) die Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).
Google ist
unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet
hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht
einzuhalten.
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active)
Wir Nutzen den Dienst AdSense, mit dessen Hilfe Anzeigen
in unsere Webseite eingeblendet und wir für deren Einblendung
oder sonstige Nutzung eine Entlohnung erhalten. Zu diesen
Zwecken werden Nutzungsdaten, wie z.B. der Klick auf eine
Anzeige und die IP-Adresse der Nutzer verarbeitet, wobei die
IP-Adresse um die letzten beiden Stellen gekürzt wird. Daher
erfolgt die Verarbeitung der Daten der Nutzer pseudonymisiert.
Wir setzen Adsense mit nicht-personalisierten Anzeigen ein.
Dabei werden die Anzeigen nicht auf Grundlage von Nutzerprofilen
angezeigt. Nicht personalisierte Anzeigen basieren nicht auf
früherem Nutzerverhalten. Beim Targeting werden
Kontextinformationen herangezogen, unter anderem ein grobes (z.
B. auf Ortsebene) geografisches Targeting basierend auf dem
aktuellen Standort, dem Inhalt auf der aktuellen Website oder
der App sowie aktuelle Suchbegriffe. Google unterbindet jedwedes
personalisierte Targeting, also auch demografisches Targeting
und Targeting auf Basis von Nutzerlisten.
Weitere
Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und
Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der
Datenschutzerklärung von Google
https://policies.google.com/technologies/ads
sowie in
den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen
durch Google
https://adssettings.google.com/authenticated
Google AdWords und Conversion-Messung
Wir nutzen auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der
Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres
Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die
Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA, („Google“).
Google ist unter dem
Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine
Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten.
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active)
Wir nutzen das Onlinemarketingverfahren Google "AdWords", um
Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in
Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.), damit sie
Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den
Anzeigen haben. Dies erlaubt uns Anzeigen für und innerhalb
unseres Onlineangebotes gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur
Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen
entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte
angezeigt werden, für die er sich auf anderen Onlineangeboten
interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Zu
diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Webseiten,
auf denen das Google-Werbe-Netzwerk aktiv ist, unmittelbar durch
Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog.
(Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als
"Web Beacons" bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren
Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie,
d.h. eine kleine Datei abgespeichert (statt Cookies können auch
vergleichbare Technologien verwendet werden). In dieser Datei
wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für
welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote der
Nutzer geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser
und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie
weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes.
Ferner
erhalten wir ein individuelles „Conversion-Cookie“. Die mit
Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen Google dazu,
Conversion-Statistiken für uns zu erstellen. Wir erfahren jedoch
nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige
geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag
versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch
keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich
identifizieren lassen.
Die Daten der Nutzer werden im
Rahmen des Google-Werbe-Netzwerks pseudonym verarbeitet. D.h.
Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder
E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten
Daten cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzerprofile. D.h.
aus der Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für eine
konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern
für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser
Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google
ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseudonymisierung
zu verarbeiten. Die über die Nutzer gesammelten Informationen
werden an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA
gespeichert.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch
Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren
Sie in der Datenschutzerklärung von Google
https://policies.google.com/technologies/ads
sowie in
den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen
durch Google
https://adssettings.google.com/authenticated
Wir
nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h.
Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem
Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit.
f. DSGVO) die Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).
Google ist
unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet
hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht
einzuhalten
https://www.privacyshield.gov/participant?
Wir nutzen
das Onlinemarketingverfahren Google "Doubleclick", um Anzeigen
im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in
Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.). Double Click
zeichnet sich dadurch aus, dass Anzeigen in Echtzeit anhand
mutmaßlicher Interessen der Nutzer angezeigt werden. Dies
erlaubt uns Anzeigen für und innerhalb unseres Onlineangebotes
gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren,
die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer
z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf
anderen Onlineangeboten interessiert hat, spricht man hierbei
vom „Remarketing“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und
anderer Webseiten, auf denen das Google-Werbe-Netzwerk aktiv
ist, unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und
es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder
Code, auch als "Web Beacons" bezeichnet) in die Webseite
eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein
individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert
(statt Cookies können auch vergleichbare Technologien verwendet
werden). In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der
Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und
welche Angebote der Nutzer geklickt hat, ferner technische
Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende
Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des
Onlineangebotes.
Es wird ebenfalls die IP-Adresse der
Nutzer erfasst, wobei diese innerhalb von Mitgliedstaaten der
Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens
über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in
Ausnahmefällen ganz an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gekürzt wird. Die vorstehend genannten
Informationen können seitens Google auch mit solchen
Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Wenn der
Nutzer anschließend andere Webseiten besucht, können ihm
entsprechend seiner mutmaßlichen Interessen auf Grundlage seines
Nutzerprofiles auf ihn abgestimmten Anzeigen angezeigt werden.
Die Daten der Nutzer werden im Rahmen des
Google-Werbe-Netzwerks pseudonym verarbeitet. D.h. Google
speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder
E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten
Daten cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzerprofile. D.h.
aus der Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für eine
konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern
für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser
Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google
ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseudonymisierung
zu verarbeiten. Die von Google-Marketing-Services über die
Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt
und auf Googles Servern in den USA gespeichert.
Weitere
Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und
Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der
Datenschutzerklärung von Google
https://policies.google.com/technologies/ads
sowie in
den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen
durch Google
https://adssettings.google.com/authenticated
Google Maps
Wir binden die Landkarten des Dienstes
“Google Maps” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Zu den verarbeiteten
Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der
Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im
Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte
vollzogen), erhoben werden. Die Daten können in den USA
verarbeitet werden. Datenschutzerklärung:
https://www.google.com/policies/privacy/
Opt-Out:
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Xing
Innerhalb unseres Onlineangebotes
können Funktionen und Inhalte des Dienstes Xing, angeboten durch
die XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland,
eingebunden werden. Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder,
Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer
Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Xing teilen können.
Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform Xing sind, kann Xing
den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen
der Nutzer zuordnen.
Datenschutzerklärung von Xing:
https://www.xing.com/app/share?op=data_protection
Google+
Innerhalb unseres
Onlineangebotes können Funktionen und Inhalte der Plattform
Google+, angeboten durch die Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“), eingebunden
werden. Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte
und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses
Onlineangebotes innerhalb von Twitter teilen können. Sofern die
Nutzer Mitglieder der Plattform Google+ sind, kann Google den
Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der
Nutzer zuordnen.
Google ist unter dem
Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine
Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
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